Téléchargez vos résultats

Téléchargez vos résultats


Cette fonctionnalité est incluse dans tous les plans.


Pour analyser vos résultats, vous pouvez choisir d'utiliser les tableaux de bord ou de télécharger vos résultats. Lorsque vous voulez télécharger vos résultats, vous pouvez télécharger en trois formats: CSV (facilement convertible en Excel), Excel ou PDF.


Nous vous suggérons de télécharger les fichiers CSV et Excel avec moins de 2000 réponses. Les fichiers avec plus de 2000 réponses ont plus de chance de ne pas vous parvenir par courriel! 

Avez-vous plus de 2000 réponses à votre sondage? Ne vous inquiétez pas... faites simplement un nouveau tableau de bord et appliquez-lui un filtre de date. Cela réduira le nombre de réponses sur ce tableau de bord et vous serez prêt à aller télécharger vos résultats!


Cliquez sur Télécharger dans l'angle supérieur droit.


Télécharger les résultats


1 Télécharger un fichier CSV

Pour télécharger votre fichier CSV, sélectionnez CSV et cliquez simplement sur Télécharger.


Télécharger fichier CSV


Lorsque le fichier CSV a été généré, il vous sera demandé de sauvegarder le fichier.

Lorsque vous avez plus de 1000 réponses, votre CSV vous sera envoyé par email.

Le fichier CSV contient les informations suivantes:

  • Date et l'heure
  • Géolocalisation (si activée)
  • Agent utilisateur
  • Champs d'intro
  • Répondre pour chaque question
  • Score pour chaque question
  • Score sur l'enquête


Découvrez comment convertir le fichier CSV en fichier Excel ici.


2 Téléchargez un fichier Excel

Cliquez sur Excel sur le côté gauche, puis cliquez simplement sur Télécharger.


Telecharger les resultats - Excel


Une fois le fichier Excel téléchargé, une boîte de dialogue s'ouvre pour vous permettre d'ouvrir le fichier immédiatement ou de l'enregistrer ultérieurement.


3 Télécharger un fichier PDF

Vous recevrez un lien vers le PDF par email. Assurez-vous que votre adresse e-mail est correctement orthographiée! Choisissez comment vous voulez personnaliser votre PDF.


Télécharger un fichier PDF


Vous ne pouvez utiliser le lien e-mail au format PDF qu'une seule fois. Si vous avez besoin d'un autre fichier PDF, envoyez un autre lien en cliquant à nouveau sur le bouton PDF. Si vous n'avez pas reçu l'email, vérifiez votre dossier spam. Les liens PDF expireront 24 heures après la génération, de sorte que le lien de téléchargement peut être utilisé plus d'une fois pendant ces 24 heures.

Vous pouvez personnaliser votre PDF en activant différentes fonctionnalités:


Personnalisez votre PDF - résultats


  1. Afficher les graphiques - le PDF contiendra un graphique par question.
  2. Afficher le tableau récapitulatif - cette table montrera le nombre de fois qu'une réponse a été choisie, le score minimum et maximum, le score moyen etc. Ceci ne peut pas être allumé en même temps que Afficher le tableau de réponse.
  3. Afficher le tableau de réponse - ce tableau donne un aperçu détaillé de chaque réponse avec l'heure et la date de soumission. Cela ne peut pas être activé en même temps que Afficher le tableau récapitulatif.
  4. Afficher les données du champ d'introduction - Lorsque vous avez choisi d'afficher les tables de réponses, vous pouvez également choisir d'afficher les informations que vous avez collectées dans vos champs Intro.
  5. Afficher les données du répondant - Lorsque vous avez choisi d'afficher les tables de réponses, activez cette option pour inclure les données du répondant dans la table Réponse.


Pour télécharger tous vos résultats et commencer à analyser les données, connectez-vous et suivez les étapes!

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Support est l'auteur de cet article de solution.

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