Offline enquête tool


Deze functie is opgenomen in alle plannen.


Een offline enquête tool biedt het gemak van een online enquête, maar werkt ook als je internet connectie onstabiel is of zelfs wanneer er totaal geen internetverbinding is. 


In slechts enkele kliks zal onze offline enquête tool je helpen met: 

  • Bedenken van een aantrekkelijk formaat dat je kan stylen met enorm veel design templates.
  • Creëren van interactieve enquêtes die zorgen voor hogere response rates.
  • Delen van enquêtes die online en offline toegankelijk zijn (Verzamel antwoorden op het moment zelf, synchroniseer de data later!)


Tip: De offline enquête tool is perfect om enquêtes af te nemen op een evenement, in restaurants, winkels of als je interviews of enquêtes op straat wil afnemen. 


Of je de offline enquête tool nu wil gebruiken om data te verzamelen, om brand awareness te meten of om interactieve content te delen... Survey Anyplace laat je toe om rekening te houden met elke persoon zijn mening en garandeert meer en betere feedback. Dit omdat enquêtes en quizzen een tweerichtingsproces zouden moeten zijn. 


Deze handleiding zal je vertellen hoe je juist een offline enquête maakt met Survey Anyplace. 


1 Offline enquête benodigdheden

Zorg dat je enquête offline werkt. Je moet nakijken of je apparaat compatibel is met deze functionaliteit en ervoor zorgen dat je vragen geschikt zijn om offline te gebruiken. 


1.1 Toestel benodigdheden

Deze functionaliteit is beschikbaar voor iOS apparaten (Apple), voor Android apparaten vanaf versie 5.1, voor Windows Phone (nieuwste versie) en voor PCs met Google Chrome of Internet Explorer (versie 11 en hoger) als browser. 


1.2 Enquête benodigdheden

Kijk volgende zaken na als je wil dat je enquête offline kan werken: 

  • Audio, video en afbeeldingen kunnen gebruikt worden in offline enquêtes en quizzen, maar dit is beperkt. Voor sommige toestellen moeten de bestanden tezamen onder 5 MB zijn zodat de enquête kan geüpload worden in de cache van het toestel. Voor andere, modernere toestellen kan deze limiet hoger liggen. Houd in je achterhoofd dat hoe meer bestanden je upload, hoe meer tijd het in beslag neemt om de enquête voor de eerste keer op het toestel te uploaden. 
  • Als je een beperking legt op het aantal verschijningen van een prijs, kan de scratch kaart niet offline gebruikt worden. Als je deze beperking uitschakelt zal de scratch kaart wel offline werken. 
  • Afbeelding uploaden werkt niet offline.
  • Offline werkt niet in incognito modus. 
  • Features waarvoor je je moet verbinden met een server werken niet offline: Youtube movies, eind knop met custom URL, code activatie, scorebord, unieke respondent, opslaan bij afsluiten, bekijk juist antwoord: percentages verkrijgen, Google Analytics, sociale media features en vraag groepering. 
  • De MailChimp integratie, email notificatie en email templates werken zodra de antwoorden zijn geüpload.  


Zorg ervoor dat je je enquête test voor het evenement! 


De antwoorden die offline verzameld zijn synchroniseren automatisch zodra er een enquête is geopend op een toestel met internet. 


Laten we er nu voor zorgen dat je enquête offline werkt. 


2 Creëer je offline enquête

Start door in te loggen en klik op maak een nieuwe vragenlijst

Offline - maak een nieuwe vragenlijst

Klik op Start van nul zodat je je eigen vragenlijst kan maken terwijl je ervoor zorgt dat alle vragen ook offline kunnen ingevuld worden.


Offline - nieuwe vragenlijst - start van nul

 

Bekijk deze gedetailleerde handleidingen die je helpen om een enquête of quiz te maken.


Slaag je enquête op en klik op extra opties als de enquête klaar is.



Scroll naar beneden tot en met Kiosk - modus opties en klik op offline.


Kiosk modues opties - offline


Nu zal er een pop-up venster verschijnen waar je de offline modus op kan activeren. Eenmaal je dit hebt geactiveerd, zie je de optie om ook het aantal offline antwoorden weer te geven als je een enterprise abonnement hebt. Klik op toepassen en je enquête is nu offline beschikbaar.


Kiosk offline


Tip: De offline teller is handig om te tonen hoeveel antwoorden er zijn opgeslagen op je toestel zodat je weet wanneer er te veel zijn en je de afgeronde enquêtes moet uploaden. 


HEEL BELANGRIJK: PAS GEEN VRAGENLIJSTEN AAN TERWIJL JE DATA AAN HET VERZAMELEN BENT IN OFFLINE MODUS. ER IS EEN GROTE KANS DAT JE AL JE DATA VERLIEST ALS JE DIT TOCH DOET. 

ALS JE JE VRAGENLIJST WIL AANPASSEN: 

MAAK EEN KOPIE EN PAS DE KOPIE AAN. UPLOAD DE DATA VAN DE OORSPRONKELIJKE VRAGENLIJST IN ONLINE MODUS. VOER GEEN VERANDERINGEN DOOR IN DE VRAGENLIJST. LAAT HET ZOALS HET IS. 

*INSTALLEER DE KOPIE OP JE TOESTEL IN OFFLINE MODUS EN START WEER MET HET VERZAMELEN VAN DATA.



3 Voeg de offline enquête toe op je toestel

Nu dat je ervoor gezorgd hebt dat je vragenlijst offline werkt is het tijd om het op je toestel te plaatsen. 


Geef de link in van je vragenlijst in je browser om de enquête of quiz te openen.  Gebruik geen incognito modus om een enquête te openen. Plaats het icoontje van de webpagina van je vragenlijst op je startscherm.


Klik hier om te zien hoe je een vragenlijst op je startschem op Android of iOS plaatst.


Open je browser en geef de link in als je op een desktop of laptop werkt. 





4 Upload je offline quiz of enquête

Nadat je het icoontje hebt toegevoegd op je startscherm, kan je je enquête starten (door op het nieuw gemaakt icoontje op je startscherm te drukken) terwijl je toestel online is. Je hoeft niet door heel de enquête te gaan: start het gewoon op vanaf je startscherm, bekijk de eerste twee antwoorden in en sluit het daarna weer af. Maar als je elementen hebt toegevoegd zoals video, audio, een scratch kaart, een slot machine, ... Moet je heel de enquête of quiz doorgaan zodat alle elementen worden geüpload. 


Voor een desktop of een laptop ga je door heel de enquête/ quiz. 


5 Zet je internet verbinding uit

Je kan dit gemakkelijk doen door vliegtuig modus op te zetten. Open de enquête of quiz door te klikken op het icoontje dat je hebt toegevoegd op je startscherm.

Zet je internetverbinding uit op je laptop of desktop.



Het is mogelijk dat wanneer je de app voor de eerste keer offline opent, het systeem je een bericht toont om vliegtuig modus af te zetten of om Wi-Fi te gebruiken om toegang te krijgen tot de data. Klik gewoon op 'OK' en ga verder. 

Belangrijke opmerking 1: Voor offline gebruik is het aangeraden om de mobiele app altijd vanop het startscherm te openen (gebruik het niet offline in je browser)

Belangrijke opmerking 2: Het is aangeraden om vliegtuig modus op te zetten om volledig offline te werken. Dit is een betere optie dan Wi-Fi/3G/4G op te zetten en het risico te nemen dat alle toestellen een zwakke verbinding hebben. In de laatste gevallen is er dan het risico voor slechte werking en/ of verlies van data in offline modus. 


6 Laat respondenten je vragenlijst offline invullen

Neem je enquête of quiz op exact dezelfde manier af zoals je in online modus zou doen. Het is aangeraden om de antwoorden te uploaden na dat er een bepaald aantal antwoorden is ingegeven, afhankelijk van het toestel waarmee je werkt om je antwoorden veilig te houden. Als de cache van je toestel vol zit, zal het geen antwoorden meer opslagen. (Om je een schatting te geven: Tablets kunnen gemakkelijk rond de 500 antwoorden opslagen.) 


7 Upload je antwoorden

Als u klaar bent met het verzamelen van antwoorden en u zich op een locatie met een (stabiel) netwerk bevindt, schakelt u de vliegtuigmodus uit en verbindt u het apparaat met internet. Sluit de enquête (als dit nog niet is gebeurd) en laad de app opnieuw. Als uw enquête meerdere talen heeft, open dan een taal om alle antwoorden te uploaden.



Het systeem zal je vragen of het al de antwoorden op de server moet zetten. Na bevestiging zal het de antwoorden die offline verzameld zijn automatisch verzenden naar de server en een bericht tonen 'x antwoorden zijn verzonden naar de server'. Je zou de antwoorden moeten kunnen zien bij 'resultaten' op je PC.



Belangrijke mededeling: Als je iets verandert aan je offline enquête of quiz (bv. je verandert iets aan een vraag), duurt het enkele seconden voor deze verandering is doorgevoerd wanneer je de enquête (her)start op een toestel. Je zal een bericht zien 'download offline resources' voor een aantal seconden. Dit gebeurt alleen bij offline enquêtes.



Proficiat! Feliciteer jezelf op dat je geen vragenlijsten op papier hebt gebruikt omdat je geen internet verbinding had!