GDPR (Règlement général sur la protection des données)

Depuis le 25 mai 2018, toutes les organisations qui collectent des données personnelles doivent se conformer aux réglementations GDPR qui garantissent la protection des données personnelles pour tous les citoyens européens.

Tout type d'information pouvant aider à identifier une personne est considéré comme une donnée personnelle. (Par exemple: Nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, photos, ...)


Les principes les plus importants du GDPR sont:

  • Transparence: Les organisations sont tenues d'informer les personnes de manière claire et compréhensible sur la manière dont elles collectent et stockent les données.
  • Transfert de données: les citoyens européens peuvent transférer leurs données personnelles d'un fournisseur de services à un autre.
  • Le droit d'être oublié: les organisations doivent être en mesure de supprimer toutes les données personnelles lorsque la personne en question le demande.
  • Déclaration obligatoire en cas de fuite de données: Les organisations sont tenues de signaler une fuite de données dans un délai de 72 heures.


Survey Anyplace recueille des données personnelles auprès de ses clients et propose le logiciel permettant aux clients de collecter des données personnelles. En conséquence, Survey Anyplace est à la fois «contrôleur de données» et «processeur de données».


Contrôle des données

Dans le cadre de ses responsabilités de contrôleur de données (données personnelles que Survey Anyplace recueille auprès de ses clients), Survey Anyplace a mis en place une politique de confidentialité (https://surveyanyplace.com/privacy/) qui clarifie la façon dont les données personnelles collectées sont utilisées de manière claire. et de manière compréhensible.


Dans le cadre de ses responsabilités de responsable du traitement (données personnelles collectées par Survey Anyplace auprès de ses clients), Survey Anyplace a mis à jour les conditions d'utilisation, la politique de confidentialité et la déclaration de cookies:


Chaque utilisateur du logiciel Survey Anyplace doit lire et accepter cette politique de confidentialité avant de pouvoir utiliser le logiciel. Un utilisateur a la possibilité de refuser toute communication et peut demander la suppression de toutes ses données personnelles. Survey Anyplace est en même temps conforme aux réglementations de déclaration obligatoire.


Traitement de l'information

Dans ses responsabilités de traitement de données (données personnelles collectées par les utilisateurs de Survey Anyplace via le logiciel), l'utilisateur final agit en tant que contrôleur des données et est responsable de la conformité GDPR.


Dans ses responsabilités de traitement de données (données personnelles collectées par les utilisateurs de Survey Anyplace via le logiciel), Survey Anyplace dispose de fonctionnalités au sein du logiciel permettant à ses utilisateurs de fonctionner facilement conformément aux réglementations GDPR.


Ces fonctionnalités sont:

  • La possibilité de fournir un opt-in lorsque des données personnelles sont collectées via un sondage, y compris la possibilité de fournir des informations supplémentaires (ou un lien vers des informations supplémentaires) qui décrit à quoi les données personnelles seront utilisées.
  • La possibilité de fournir plusieurs opt-ins dans les cas où les données personnelles seront utilisées pour différents objectifs.
  • La possibilité de supprimer une réponse (la réponse à une question d'enquête) de l'enquête, y compris toutes les données personnelles.
  • La possibilité de supprimer un répondant sans supprimer les réponses de ce répondant: cela garantit la suppression de toutes les données personnelles, alors que les résultats de l'enquête restent disponibles (bien que de façon anonyme).
  • La possibilité de supprimer une enquête complète, y compris toutes les réponses et les données personnelles collectées.

En savoir plus sur ces fonctionnalités ici.


Pourquoi est-il important de se conformer au GDPR lors de la collecte des données?

  • Pour protéger les données personnelles et la vie privée de vos répondants.
  • Pour empêcher votre marque de perdre sa réputation.
  • Pour éviter les pénalités pour violation de GDPR, ce qui peut entraîner des amendes strictes.
  • Pour rationaliser votre processus de collecte et de stockage des données et éviter les erreurs.


Quelles conséquences pouvez-vous subir pour ne pas être conforme au GDPR?

Les conséquences de la non-conformité dépendent de certains facteurs tels que la durée de l'infraction, la quantité de personnes concernées et le niveau d'impact.
Gardez à l'esprit que cela sera applicable aux contrôleurs de données et aux processeurs.
Les amendes pour les entreprises peuvent atteindre 20 millions d'euros, soit 4% du chiffre d'affaires global, quel que soit le montant le plus élevé.


À propos de GDPR:

Le règlement général européen sur la protection des données (GDPR) vise à harmoniser les lois sur la confidentialité des données à travers l'Europe, à protéger et à responsabiliser tous les citoyens européens et à modifier la manière dont les organisations de la région abordent la confidentialité des données.


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Informations supplémentaires: 

Découvrez quel impact GDPR a sur vos questionnaires et s'il est nécessaire de faire des changements.

Découvrez quelles mises à jour ont été faites dans l'outil Survey Anyplace pour rendre le logiciel et vos questionnaires GDPR probants.

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