Incitations au sondage

Définition des incitations d'enquête:

Les incitations à l'enquête ne sont en réalité pas très différentes de tout autre type d'incitation. Ce sont des raisons, monétaires ou non monétaires, physiques ou émotionnelles qui motivent les gens à remplir votre sondage. En d'autres termes, ils augmenteraient le taux de réponse à l'enquête.


L'effet des incitations a fait l'objet de nombreuses recherches, la plupart seraient d'accord que les incitations ont un effet positif. L'
augmentation moyenne des taux de réponse en offrant des incitations était de 19,1% pour les récompenses monétaires et de 7,9% pour les récompenses non monétaires. Les incitatifs ne doivent pas être coûteux pour augmenter les taux de réponse.




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Fondamentalement, le participant est plus susceptible de participer si les récompenses de la participation l'emportent sur le coût du temps et des efforts qu'il doit consacrer. Avoir un grand prix fonctionne souvent, mais notez que les plus grandes incitations monétaires tendent:

  • à produire des commentaires plus favorables au répondant de l'enquête. En particulier, le deuxième résultat est intéressant parce que donner une incitation trop grande retournera des réponses plus positives, ce qui peut entraîner un résultat biaisé.
  • à produire un plus grand effort pour remplir les questionnaires, tel que mesuré par le nombre de réponses courtes et de commentaires fournis, et le nombre de mots écrits.


Assurez-vous que tout le monde a quelque chose. Si ce n'est pas le grand prix, assurez-vous qu'il existe une alternative moins chère, afin qu'ils ne rentrent pas les mains vides.

Utilisez des éléments ludifiés tels qu'un billet à gratter ou une machine à sous pour augmenter l'interactivité.


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