Questions d'échelle de notation
Définition de l'échelle de notation:
Une échelle d'évaluation est une méthode qui exige que le répondant attribue une valeur, parfois numérique, à l'objet évalué.
Conditions d'une bonne échelle de notation:
- Il devrait être facile d'interpréter la signification de chaque point d'échelle
- Les points de l'échelle de signification doivent être interprétés de manière identique par tous les répondants
- L'échelle devrait inclure suffisamment de points pour différencier les répondants les uns des autres autant que possible valablement
- Les réponses à l'échelle devraient être fiables, ce qui signifie que si nous posions à nouveau la même question, chaque répondant devrait fournir la même réponse
- Les points de l'échelle doivent correspondre le plus possible à l'idée sous-jacente (construction) de l'échelle
Le nombre de points d'échelle dépend du type de question que vous posez.
Si vous demandez quelque chose qui va de positif à négatif (également connu sous le nom de constructions bipolaires), alors vous allez vouloir une échelle de 7 points qui comprend un point central ou neutre. En pratique, cela signifie que les options de réponse pour une question de satisfaction devraient ressembler à ceci:
Si vous posez une question qui va de zéro à positif (également connu sous le nom de constructions unipolaires), alors vous allez avec une échelle de 5 points. Les options de réponse pour ce genre de question ressembleraient à ceci:
L'objectif est de s'assurer que les répondants peuvent répondre de manière à ce qu'ils puissent se différencier autant qu'il est possible de le faire sans fournir autant de points que l'échelle devient peu fiable. Même sur une échelle de 11 points (0-10), les répondants commencent à avoir de la difficulté à se placer de manière fiable: par exemple, 3 n'est pas si différent de 4.
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Types d'échelles d'évaluation:
a) Échelle numérique
b) Échelle d'évaluation graphique
c) Échelle d'évaluation graphique descriptive: Une échelle d'évaluation graphique descriptive a deux points d'extrémité définis. Une ligne relie ces points. Les expressions descriptives identifient différents points le long du continuum.